Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
L’Art du Parfum es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio.
2. Datos que recopilamos
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Datos de identidad y contacto (p. ej., nombre, apellidos, dirección, teléfono, e-mail).
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Información de pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
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Datos de pago (tratados por proveedores de pago; L’Art du Parfum no accede a los números de tarjeta).
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Datos de navegación y cookies (páginas visitadas, dispositivo, dirección IP truncada, preferencias).
3. Finalidades y bases jurídicas (RGPD)
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Ejecución del contrato: tramitación y envío de pedidos, gestión de devoluciones, soporte.
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Interés legítimo: prevención del fraude, seguridad, estadísticas y mejora del sitio.
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Obligación legal: contabilidad, garantías y obligaciones fiscales.
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Consentimiento: comunicaciones de marketing cuando usted lo acepta.
4. Destinatarios
Transportistas, proveedores de pago, alojamiento/plataforma de comercio electrónico (en particular Shopify) y herramientas necesarias para la prestación del servicio.
5. Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. Las transferencias se realizan con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo).
6. Plazos de conservación
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Datos vinculados a pedidos: durante el periodo legal de conservación.
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Cuenta de cliente: mientras la cuenta esté activa o hasta que solicite su eliminación.
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Prospección comercial: hasta la retirada del consentimiento.
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Cookies: según su finalidad y el plazo indicado en su navegador/banda emergente.
7. Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
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8. Cookies
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9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La versión publicada en el sitio prevalece.
11. Contacto
Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, utilice el formulario de contacto disponible en el sitio de L’Art du Parfum.